مدة الالتزام:

يلتزم العميل بإكمال كامل مدة الالتزام المتفق عليها عند الاشتراك بخدمة الجيل الخامس وهي 24 شهر

 فصل الاشتراك قبل انتهاء مدة الالتزام:

في حال رغبة العميل بفصل أو إلغاء الاشتراك قبل انتهاء مدة الالتزام، لأي سبب كان، يلتزم العميل بسداد جميع الفواتير والدفعات المستحقة والمتبقية عن مدة الالتزام.

رسوم جهاز تابلت:

في حال قام العميل بفصل الاشتراك قبل انتهاء مدة الالتزام، يلتزم العميل بدفع كامل قيمة جهاز اللابتوب وفقاً للشروط والأحكام المتفق عليها.

إعادة راوتر الجيل الخامس:

راوتر الجيل الخامس هو جهاز مقدم للعميل بنظام الإيجار، ولا يعتبر مملوكاً للعميل. وبعد انتهاء مدة الالتزام وفصل اشتراك الفايبر، يلتزم العميل بإعادة راوتر إلى الشركة وفقاً للإجراءات المعتمدة.

توصيل جهاز تابلت و الفاوشر:

يتم توصيل جهاز التابلت والفاوشر للعميل خلال مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ تفعيل اشتراك الجيل الخامس.

 في حال وجود مشاكل تقنية, يرجى التواصل على مركز خدمات المشتركين 1333 او 0788001333.

يحق للعملاء الجدد الحصول على فترة تجريبية لمدة 4 أيام أو 20 جيجابايت من البيانات في حال وجود مشاكل تقنية.

خدمة 5G متوفرة حسب المناطق المغطاة، يمكنك التحقق من خريطة التغطية للمزيد من التفاصيل.

عند الاشتراك، تدفع 30 دينار فقط كدفعة أولى لمرة واحدة، وتُضاف إلى قيمة العرض

العرض متاح للعملاء الأردنيين فقط