الشروط والأحكام | أمنية الأردن

مقدمة

تم إصدار هذه الشروط والأحكام من قبل شركة أمنية للهواتف المتنقلة ويشار إليها باسم "الشركة". يرجى قراءة الشروط والأحكام ("الشروط والأحكام") بعناية قبل استخدام متجر أمنية الإلكتروني ("الموقع"). ويوفر لك موقع المتجر الإلكتروني هذا ميزات ومنتجات وخدمات أخرى عند زيارته أو التسوق فيه. ومن خلال الاستمرار في التصفح واستخدام الموقع و/أو شراء أي من منتجاتنا و/أو خدماتنا المعروضة على هذا الموقع، فإنك تؤكد موافقتك على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.

وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فإن عليك ألا تستمر في استخدام الموقع. وإن هذه الوثيقة هي اتفاقية ملزمة قانوناً بينك كمستخدم (مستخدمين) للمواقع (يشار إلى ذلك فيما يلي باسم "أنت" أو "خاصتك" أو "المستخدم") والموقع الإلكتروني (يشار إليه فيما يلي باسم "نحن" أو "موقعنا").

ويجوز للشركة تعديل أي من هذه الشروط في أي وقت عن طريق نشر الشروط المعدلة والمحدثة ذات الصلة على الموقع. ومن خلال الاستمرار في الوصول إلى الخدمات أو المواقع أو استخدامها، فإنك توافق على أن الشروط المعدلة والمحدثة ستنطبق عليك. وقد يُطلب منك إبرام اتفاقية (اتفاقيات) منفصلة مع الشركة و/أو الشركة التابعة لنا، ​​سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت، بخصوص أي خدمة (أو ميزات داخل الخدمات) أو أي منتجات وذلك في حال كان مطلوباً من قبل الجهة التنظيمية للشركة أو في المتطلبات الداخلية (يشار إلى كل منها "اتفاقية إضافية"). وفي حال وجود أي تعارض و/أو تناقض بين الشروط والاتفاقية الإضافية، تسود الاتفاقية الإضافية.

الطلب وقبول الشروط والأحكام

من خلال الدخول إلى الموقع أو استخدامه أو التسوق فيه، يقر المستخدمون ويؤكدون ما يلي:

التفاصيل العامة

• أنك تتمتع بالصفة القانونية والتعاقدية.
• أنت لست مقيداً من الدخول في أي عقد أو اتفاقية.
• أنت تعلن أن الحساب مسجل باسمك وأنك مرخص لاستخدامه.
• أنت ملزم بالحفاظ على حسابك واستخدامه على الموقع لشراء المنتجات المتوفرة على موقع الشركة وفقاً لهذه الشروط والأحكام.
•  

المعلومات والبيانات الشخصية

أنت توافق وتقر بموجبه بأنه، ومن خلال تقديم المعلومات والبيانات للشركة، فإن الشركة أو أي من الشركات التابعة لها أو الشركات الفرعية أو البائعين أو الموردين لها الحق في معالجة معلوماتك وبياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية التي تتعلق باستخدام ومعالجة ومراجعة وجمع جميع المعلومات الخاصة بجميع المستخدمين وفق ما هي موجودة على الرابط التالي.

قد تطلب منك الشركة تقديم معلومات إضافية مثل رقم بطاقتك الائتمانية وعنوان الفوترة إذا اخترت الوصول إلى أي خدمات و/أو تنزيلها بتكلفة.

قد تجمع الشركة معلومات حول زيارتك واستخدامك للموقع و/أو الخدمات بما في ذلك الصفحات التي تشاهدها والروابط التي تنقر عليها والإجراءات الأخرى المتخذة فيما يتعلق بالموقع و/أو الخدمات. كما تجمع الشركة معلومات قياسية معينة يرسلها متصفحك إلى كل موقع إلكتروني تزوره بما في ذلك، وعلى سبيل المثال لا الحصر، عنوان اي بي الخاص بك ونوع المتصفح واللغة وأوقات الوصول وعناوين المواقع الإلكترونية المرجعية.

سيتم استخدام البيانات التي تجمعها الشركة لأغراض تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

تشغيل الموقع وتحسينه وتقديم الخدمات.

إجراء أي معاملات قد تكون طلبتها وتحصيل الدفعات المستحقة عليك.

إجراء البحوث والتحليلات بهدف تحسين منتجات الشركة وخدماتها وتقنياتها.

عرض المحتوى والإعلانات المخصصة لاهتماماتك وتفضيلاتك مثل تلقي رسائل البريد الإلكتروني والرسائل والمكالمات الهاتفية المتعلقة بخدمات الشركة.

التواصل معك بما في ذلك، وعلى سبيل المثال لا الحصر، بعض اتصالات الخدمة الإلزامية مثل رسائل الترحيب والتذكير بالفواتير والمعلومات حول مشكلات الخدمة الفنية والإعلانات الأمنية.

قد يتم تخزين ومعالجة المعلومات والبيانات التي تجمعها الشركة من خلال الموقع والخدمات إما من قبل الشركة أو من قبل طرف ثالث. وباستخدام الموقع و/أو الخدمة، فإنك توافق على أي تخزين و/أو نقل للمعلومات والبيانات من قبل الشركة.

إنك تصرح وتضمن بموجبه ما يلي:

أن جميع المعلومات التي قدمتها صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة.

أن المعلومات و/أو المواد التي قدمتها صالحة للنشر وأنك تتعهد بموجبه بتعويض الشركة إذا اتخذ أي طرف ثالث إجراءً ضد الشركة فيما يتعلق بالمعلومات و/أو المواد التي تقدمها.

أنك تضمن أن الشركة يجوز لها أن تنشر المعلومات و/أو المواد التي ترسلها و/أو تستخدمها أو أي مفاهيم موصوفة فيها في منتجات الشركة أو خدماتها دون أي مسؤولية وتوافق على عدم اتخاذ أي إجراء ضد الشركة فيما يتعلق بتلك المعلومات.

أنك توافق وتقر بموجبه بأن الشركة يجوز لها تكشف عن معلوماتك وبياناتك لأطراف ثالثة لأداء مهام محددة. ولن يُسمح لهذه الأطراف إلا بالحصول على المعلومات التي يحتاجون إليها لأداء مهامهم وسيُطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات ويُحظر عليهم استخدامها لأي غرض آخر.

حسابات العضو

يجب أن يكون المستخدم مسجلاً على الموقع للوصول إلى بعض الخدمات أو استخدامها أو لشراء أي منتج (يُشار إلى المستخدم المسجل أيضاً باسم "العضو" أدناه). ويجوز للمستخدم الواحد تسجيل حساب عضو واحد فقط على الموقع. ويجوز للموقع إلغاء أو إنهاء حساب العضو الخاص بالمستخدم إذا كان لدى الشركة أسباب للاشتباه في أن المستخدم قد سجل في نفس الوقت أو أنه يتحكم في حسابين أو أكثر من حسابات الأعضاء.

علاوة على ذلك، يجوز للشركة رفض طلب المستخدم للتسجيل لأي سبب.

وعند التسجيل على الموقع، تقوم الشركة بتعيين حساب وإصدار معرف عضو وكلمة مرور لكل مستخدم مسجل. وقد يتطلب الحساب حساب بريد إلكتروني على الموقع الإلكتروني مع مساحة تخزين محدودة للعضو لإرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني.

كل مجموعة من معرف العضو وكلمة المرور فريدة لحساب واحد. وكل عضو مسؤول بمفرده عن الحفاظ على سرية وأمان معرف العضو وكلمة المرور وعن كل استخدام وأنشطة تحدث تحت حسابك (سواء كان هذا الاستخدام أو الأنشطة مصرحاً بها أم لا). ولا يجوز لأي عضو المشاركة أو التنازل أو السماح باستخدام حساب العضو أو معرفه أو كلمة المرور من قبل شخص آخر حتى لأفراد آخرين داخل كيان أعمال العضو الخاص (حيثما ينطبق ذلك). ويوافق العضو على إشعار الموقع فوراً إذا علم بأي استخدام غير مصرح به لكلمة مرورك أو حسابك أو أي خرق آخر للأمان في حسابك.

يوافق العضو على أن كل استخدام للموقع والمنتجات والخدمات وكل الأنشطة التي تحدث تحت حسابك (بما في ذلك، وعلى سبيل المثال لا الحصر، نشر أي معلومات عن الشركة أو المنتج والنقر لقبول أي اتفاقيات أو قواعد إضافية والاشتراك في أي خدمات أو إجراء أي دفع مقابلها وإرسال رسائل البريد الإلكتروني باستخدام حساب البريد الإلكتروني أو إرسال الرسائل القصيرة) ستعتبر مصرحاً بها من قبل العضو.

يقر العضو بأن مشاركة حسابك مع أشخاص آخرين أو السماح لمستخدمين متعددين خارج كيان عملك باستخدام حسابك (يُطلق عليه بشكل جماعي "الاستخدام المتعدد") قد يتسبب بضرر لا يمكن إصلاحه للموقع أو لمستخدمين آخرين للموقع. ويتعين على العضو تعويض الشركة والشركات التابعة لنا ومديرينا وموظفينا ووكلائنا وممثلينا عن أي خسارة أو أضرار (بما في ذلك على، وسبيل المثال لا الحصر، فوات الأرباح) التي تكبدوها بسبب الاستخدام المتعدد لحسابك. كما يوافق العضو على أنه، وفي حال الاستخدام المتعدد لحسابك أو فشل العضو في الحفاظ على أمان حسابك، فلن يكون الموقع مسؤولاً عن أي خسارة أو أضرار ناجمة عن مثل هذا الانتهاك ويكون له الحق في تعليق أو إنهاء حساب العضو دون أي مسؤولية تجاه العضو.

تحتفظ الشركة بالحق وفقاً لتقديرنا الخاص في إزالة أو تعديل أو رفض أي محتوى مستخدم (كلياً أو جزئياً) ترسله إلى الموقع أو تنشره أو تعرضه عليه والذي نعتقد بشكل معقول أنه (أ) ينتهك أي قوانين وأنظمة سارية، أو (ب) ينتهك الشروط الواردة هنا، أو (ج) قد يعرض الشركة أو الشركات التابعة لنا للمسؤولية، أو (د) ينتهك أي حقوق لطرف ثالث، أو (هـ) قد يضر بمصالح أعضائنا أو الطرف الثالث أو الشركة أو الشركات التابعة لنا، أو (و) يعتبر غير مناسب وفقاً لتقدير الشركة وحدها.

إذا انتهك أي عضو أي شروط أو إذا كانت لديها أسباب معقولة للاعتقاد بأن العضو ينتهك أي شروط، فإنه يحق للشركة اتخاذ الإجراءات التأديبية التي تراها مناسبة بما في ذلك، وعلى سبيل المثال لا الحصر: (1) تعليق أو إنهاء حساب العضو وأي حسابات تحدد الشركة أنها مرتبطة بهذا الحساب وفقاً لتقديرها الخاص دون تحمل أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار ناجمة عن أو فيما يتعلق بهذا التعليق أو الإنهاء؛ و(2) التقييد أو تخفيض المستوى أو التعليق أو إنهاء الاشتراك أو الوصول إلى أو الاستخدام الحالي أو المستقبلي لأي خدمة؛ و(3) إزالة أي قوائم منتجات أو محتوى مستخدم آخر قدمه العضو أو نشره أو عرضه أو فرض قيود على عدد قوائم المنتجات أو محتوى المستخدم الذي قد ينشره العضو أو يعرضه؛ و(4) فرض قيود أخرى على استخدام العضو لأي ميزات أو وظائف لأي خدمة كما قد تعتبره الشركة مناسباً وفقاً لتقديرها الخاص؛ و(5) أي إجراءات تصحيحية أو تأديبية أو عقوبات أخرى قد تعتبرها الشركة ضرورية أو مناسبة وفقاً لتقديرها الخاص.

إجراءات الشراء 

تخضع عمليات الشراء لاتفاقية و/أو عقود تتعلق بكل خدمة يتم بيعها بموجب هذه الاتفاقية وإنك تلتزم بتوقيع مثل هذه الاتفاقية و/أو العقد.

طرق الدفع 

يمكنك الدفع باستخدام الطرق التالية إذا كنت ملتزماً تماماً بالمتطلبات القانونية لطريقة الدفع المحددة:

• آبل باي
• محفظة يووالت
• أقساط بنكية (من بنوك محددة)
• نقداً أو ببطاقة عند التسليم
• الدفع المباشر
• بطاقة الائتمان أو الخصم
•  

سياسة الإرجاع

يقر المستخدم بأن جميع المنتجات التي يتم بيعها غير قابلة للاسترداد و/أو الاستبدال باستثناء بعض الحالات المذكورة في سياسة الإرجاع الخاصة بنا كما تظهر في هذه الوثيقة.

الطلبات

تتمتع الشركة بالحق في الرفض والإلغاء و/أو النكول عن أي طلب في بعض الظروف ومنها، وعلى سبيل المثال لا الحصر، توفر المنتج أو التسعير غير الصحيح للمنتج أو الشك في الاحتيال و/أو إذا تجاوز المنتج فترة طويلة للشحن والاستلام. وستقوم الشركة بإعادة الرسوم إذا تم دفعها لأي معاملة تم إلغاؤها أو النكول عنها.

الشحن والتسليم والضرائب

سيكون الشحن و/أو التسليم متاحاً فقط داخل المملكة الأردنية الهاشمية. وقد يتم شحن المنتجات و/أو الخدمات وتسليمها بواسطة طرف ثالث وبالتالي يدرك المستخدم أن وقت التسليم و/أو الشحن يخضع لسيطرة طرف ثالث وليس من مسؤولية الشركة. وستكون تكاليف الشحن والتسليم وجميع الضرائب وفقاً للقواعد والأنظمة ذات الصلة.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

إن ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية يتم وضعها على القرص الصلب الخاص بك بواسطة خادم صفحة الموقع وتحتوي هذه الملفات النصية على معلومات يمكن لخادم الموقع في المجال الذي أصدر لك ملف تعريف الارتباط قراءتها لاحقاً. ولا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتشغيل البرامج أو إيصال الفيروسات إلى جهازك.

تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط لتخزين تفضيلاتك ومساعدتك في توفير الوقت وتزويدك بخدمة أكثر تخصيصاً على موقعنا دون الحاجة المستمرة لإعادة إدخال نفس المعلومات عند العودة إلى صفحة موقع معينة.

يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. وعلى الرغم من أن معظم متصفحات الموقع تقبل ملفات تعريف الارتباط تلقائياً، فإنه يمكنك من تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك. وقد يؤدي رفض ملفات تعريف الارتباط إلى عدم القدرة على تسجيل الدخول و/أو عدم إمكانية الوصول إلى بعض ميزات الموقع.

إذا كنت تستخدم جهازاً عاماً أو مشتركاً ولا تريد تخزين هذه المعلومات، فننصحك بحذف أي ملفات تعريف ارتباط قد تكون مخزنة على الجهاز.

حدود المسؤولية

لن تتحمل الشركة تحت أي ظرف من الظروف أي مسؤولية عن المعلومات و/أو المحتوى الذي تم إنشاؤه أو نشره بواسطة أطراف ثالثة والمضمن في الموقع والخدمات أو الذي قد يكون مرتبطاً بالموقع ومنه ولن تصادق على ذلك ما لم يُذكر صراحةً.

تعلن الشركة بموجبه أنها ستبذل جهودها المعقولة لضمان صيانة وتوافر الموقع والخدمات لكنها لا تدعي أي مسؤولية و/أو التزام تحت أي ظرف من الظروف عن نتائج أي عيوب موجودة في الموقع و/أو المحتوى.

لن تكون الشركة تحت أي ظرف من الظروف مسؤولة عن الأضرار بما في ذلك، وعلى سبيل المثال لا الحصر، أي أضرار خاصة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو تبعية أو أي أضرار مهما كانت، سواء في دعوى عقد أو تقصير ناشئة عن أو فيما يتعلق بأداء أو استخدام الخدمات المتاحة على الموقع وعلى وجه الخصوص، ولكن دون حصر لما سبق، فإن الشركة تستثني على وجه التحديد كل المسؤولية مهما كانت فيما يتعلق بأي خسارة تنشأ نتيجة لما يلي:

أي خسارة لأي خدمات أو المحتوى الخاص بك نتيجة للتأخير أو عدم التسليم أو فوات التسليم أو انقطاع الخدمات؛ و

العيوب التي قد توجد أو لأي تكاليف أو فوات الأرباح أو خسارة المحتوى الخاص بك أو الخسائر الناتجة عن استخدامك أو عدم قدرتك على الاستخدام أو الوصول أو الفشل أو التعليق أو سحب كل أو جزء من الموقع والخدمات في أي وقت.

لن تكون الشركة مسؤولة تحت أي ظرف من الظروف عما يلي:

أي فيروسات أو أخطاء و/أو أي ميزات تعطيل أخرى قد تؤثر على وصولك إلى الموقع و/أو إلى جهازك أو استخدامك لهما.

أي عدم توافق بين الموقع والمواقع الإلكترونية الأخرى والخدمات والبرامج والأجهزة.

ج. أي تأخيرات أو أعطال قد تواجهها في البدء أو المباشرة أو إكمال أي عمليات إرسال أو معاملات تتعلق بالموقع بطريقة دقيقة أو في الوقت المناسب.

الحلول

إن الحل الوحيد والحصري لك بموجب هذه الشروط والأحكام هو التوقف عن استخدام الموقع و/أو الخدمات في حالة عدم موافقتك عليها أو عدم رضاك ​​عنها أو وجود أي مطالبات على الإطلاق ضد الشركة فيما يتعلق بالموقع و/أو الخدمات.

التعويض من جانبك

إنك تتعهد بموجبه بتعويض الشركة بالكامل وإعفائها من المسؤولية فيما يتعلق بجميع الخسائر والتكاليف والإجراءات والمطالبات والأضرار والنفقات (بما في ذلك التكاليف والنفقات القانونية المعقولة) أو المسؤوليات مهما كانت والتي تتكبدها الشركة أو تتحملها بشكل مباشر أو غير مباشر من أي مطالبة رفعها طرف ثالث نتيجة لانتهاكك أو عدم مراعاتك لأي من هذه الشروط والأحكام و/أو استخدام الموقع والخدمات أو تقديم المحتوى للشركة من جانبك ونتيجة لهذا الاستخدام للموقع والخدمات أو تقديم المحتوى.

عام

التعديل: تحتفظ الشركة بالحق في تعديل الشروط والأحكام بما في ذلك أي رسوم مرتبطة باستخدام الموقع. وإنك مسؤول عن مراجعة هذه الشروط والأحكام بانتظام وأي شروط إضافية منشورة على الموقع. ويشكل استمرارك في استخدام المواقع بعد تاريخ سريان هذه التعديلات قبولك وموافقتك على هذه التعديلات.

الإحالة: يجوز للشركة إحالة هذه الشروط والأحكام بالكامل أو جزئياً لأي طرف ثالث وفقاً لتقديرها. وإنك تتعهد بموجبه بأنك لن تحيل حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط والأحكام أو جزء منها أو إعادة بيعها أو تأجيرها من الباطن أو نقلها بأي طريقة أخرى.

قابلية الفصل: هذه الشروط والأحكام قابلة للفصل بحيث أنه، وإذا تم تحديد أي حكم على أنه غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ من قبل أي محكمة ذات اختصاص قضائي، فسيتم اعتبار هذه الأحكام محذوفة دون التأثير على الأحكام المتبقية من هذه الشروط والأحكام.

التنازل: إن فشل الشركة في ممارسة أي من حقوقها أو أحكام هذه الشروط والأحكام لا يشكل تنازلاً عن هذه الحقوق أو الأحكام ما لم تقر الشركة بذلك وتوافق عليه خطياً.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي: تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية ويتم تفسيرها وفقاً لها وإنك تخضع بموجبه لاختصاص المحاكم المختصة في عمان / قصر العدل - العبدلي.

التصريحات: إنك تقر وتوافق على أنه، وبموافقتك على هذه الشروط والأحكام، فإنك لا تعتمد على أي بيان أو تصريح أو ضمان أو تفاهم (سواء تم تقديمه بإهمال أو ببراءة) من أي شخص (سواء كان طرفاً في هذه الشروط والأحكام أم لا) بخلاف ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط والأحكام كضمان  ولن تتمتع بأي حل فيما يتعلق بما ذكر.

القوة القاهرة - لن تكون الشركة مسؤولة فيما يتعلق بأي خرق لهذه السياسة نتيجة أي سبب خارج عن سيطرتها المعقولة بما في ذلك، وعلى سبيل المثال لا الحصر، المشيئة الإلهية أو سوء الأحوال الجوية أو فعل أو إهمال من جانب الحكومة أو مشغلي الاتصالات العامة أو أي سلطة مختصة أخرى أو طرف آخر لا تتحمل الشركة مسؤوليته.

التواصل عبر البريد الإلكتروني: بقبولك الشروط والأحكام، فإنك توافق على تلقي أي تراسل إلكتروني يتعلق باستخدامك من خلال عنوان البريد الإلكتروني التالي: info@umniah.com

الإنهاء وتقييد الوصول - تحتفظ الشركة بموجبه بالحق في إنهاء و/أو تعليق وصولك إلى الموقع و/أو الخدمات في أي وقت، بسبب أو بدون سبب، وبإشعار أو بدون إشعار. وعند هذا الإنهاء أو التعليق، سيتوقف حقك في استخدام الموقع و/أو الخدمات فوراً.

اللغة - تمت صياغة الشروط والأحكام من نسختين أصليتين باللغتين الإنجليزية والعربية. وفي حال وجود تناقض بين النسختين، فستسود شروط النسخة الإنجليزية.