سياسة الخصوصية | أمنية الأردن
سارية المفعول من كانون الأول 2009 و حتى تعديلها.
عزيزي مستخدم الموقع ("المستخدم") أهلاً بك على الموقع الالكتروني ("الموقع") لشركة أمنية للهواتف المتنقلة و الشركة البحرينية الأردنية للتقنية و الاتصالات (و يشار إليهما معاً أو إلى كل منهما على حده بـ"الشركة"). الرجاء قراءة سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") بعناية. تم إعداد سياسة الخصوصية لبيان المعلومات التي سيتم جمعها و كيفية استخدامها، إفشائها، و حمايتها عند تصفحك لصفحات الموقع و/ أو استخدامك لأي من الخدمات. الرجاء عدم الاستمرار في استخدام الموقع و/ أو الخدمات في حال عدم موافقتك على سياسة الخصوصية. يعتبر استمرارك باستخدام الموقع و/ أو الخدمات موافقة من قبلك على سياسة الخصوصية.الخصوصية.
الرجاء قراءة سياسة الخصوصية مع شروط وأحكام استخدام الموقع .
الرجاء قراءة سياسة الخصوصية مع شروط وأحكام استخدام الموقع .
1 المعلومات الشخصية و البيانات.
يقر المستخدم بأن تزويد الشركة من قبله بالمعلومات الشخصية و البيانات يعتبر بمثابة موافقة من قبله على معالجة و استخدام الشركة للمعلومات الشخصية و البيانات حسب ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية.
1.2 نوع البيانات التي يتم جمعها
2.1.1 تقوم الشركة -على سبيل المثال لا الحصر- بجمع المعلومات الشخصية و البيانات التالية: .
• اسم المستخدم و عنوانه البريدي
• تاريخ ميلاد المستخدم
• جنس المستخدم
• رقمي هاتف و فاكس المستخدم
• البريد الالكتروني للمستخدم
• أية معلومات إضافية يتم جمعها حين الاشتراك و/ أو أية عمليات مسح.
• تاريخ ميلاد المستخدم
• جنس المستخدم
• رقمي هاتف و فاكس المستخدم
• البريد الالكتروني للمستخدم
• أية معلومات إضافية يتم جمعها حين الاشتراك و/ أو أية عمليات مسح.
2.1.2 يقر المستخدم بأنه في حال اختياره لاستخدام أية خدمات تتطلب رسوم معينة، ستقوم الشركة بطلب معلومات إضافية كرقم بطاقة الائتمان و العنوان البريدي لتلقي الفواتير.
2.1.3 يقر المستخدم بأن الشركة ستقوم بجمع و تسجيل معلومات و بيانات عن استخدام المستخدم للموقع و/ أو الخدمات، من ضمنها صفحات الموقع التي يتصفحها المستخدم، الوصلات، بالإضافة إلى بعض البيانات التي يقوم برنامج تصفح الانترنت بإرسالها لكل موقع يتم تصفحه من قبل المستخدم.
1.3 استخدام البيانات التي يتم جمعها
3.1.1 ستقوم الشركة – على سبيل المثال لا الحصر- باستخدام البيانات للغايات التالية:
• تشغيل و تطوير الموقع و الخدمات.
• القيام بالمعاملات التجارية المطلوبة من قبل المستخدم و تحصيل المبالغ المستحقة عليه.
• تقييم و تحليل البيانات لغايات تطوير و تحسين المنتجات و الخدمات المقدمة من الشركة.
• تقديم خدمات و/ أو إعلانات تهدف إلى تلبية احتياجات المستخدم الشخصية.
• الاتصال بالمستخدم من خلال إرسال رسائل الترحيب، الفواتير، معلومات عن بعض الخدمات التقنية، و البلاغات المتعلقة بالأمور الأمنية
• القيام بالمعاملات التجارية المطلوبة من قبل المستخدم و تحصيل المبالغ المستحقة عليه.
• تقييم و تحليل البيانات لغايات تطوير و تحسين المنتجات و الخدمات المقدمة من الشركة.
• تقديم خدمات و/ أو إعلانات تهدف إلى تلبية احتياجات المستخدم الشخصية.
• الاتصال بالمستخدم من خلال إرسال رسائل الترحيب، الفواتير، معلومات عن بعض الخدمات التقنية، و البلاغات المتعلقة بالأمور الأمنية
3.1.2 ستقوم الشركة بمعالجة و تخزين المعلومات الشخصية و البيانات في أي موقع تراه مناسباً. يُقر المستخدم من خلال استخدامه للموقع، بأن تقوم الشركة بعملية التخزين و/ أو نقل المعلومات و البيانات لأي موقع تراه مناسباً.
1.4 يُقر المستخدم و يتعهد بالتالي:
4.1.1 بأن جميع المعلومات و/ أو البيانات المقدمة من قبله صحيحة، دقيقة، حديثة و كاملة.
4.1.2 بأن جميع المعلومات و/ أو البيانات و/ أو المواد المقدمة من قبله قابلة للنشر، وأنه بموجب هذا البند يتعهد المستخدم بحماية الشركة و تحمله أية مسؤولية، و/ أو أضرار مباشرة و/ أو غير مباشرة ناتجة عن إخلاله لهذا البند.
4.1.3 بمنح الشركة حق نشر المعلومات الشخصية و/ أو البيانات و/ أو المواد المقدمة من قبله، و/ أو استخدامها أو استخدام أية مفاهيم متضمنة فيها في أية خدمات أو منتجات مقدمة من قبل الشركة، و يسقط المستخدم حقه في أية مطالبات قد تنتج عن ذلك.
4.1.4 بمنح الشركة حق استخدام المعلومات الشخصية و البيانات المزودة من قبله و كذلك بمنح حق إفصاح المعلومات الشخصية و البيانات لأي طرف ثالث لغايات تقديم بعض الخدمات. سيتم حصر المعلومات التي يتم إفصاحها لأية أطراف ثالثة بالمعلومات الواجب معرفتها لغايات معينة، و سيتم إبلاغ الأطراف الثالثة بسرية المعلومات المزودة.
2 أمن البيانات.
2.1 حيث أن شبكة الانترنت ليست آمنة، و بينما تبذل الشركة جهداً معقولاً لحماية الموقع و الخدمات، يقر المستخدم بأن استخدامه للموقع و التراسل من خلاله يمكن أن يتيح الفرصة لأية أطراف ثالثة للحصول على هذه المعلومات بطرق غير قانونية.
2.2 يُقر المستخدم و يتعهد بأن يحافظ على سرية كلمة السر – إن وجدت- و ألا يكشف أو يفصح عتها تحت أي ظرف لأي طرف ثالث. يتوجب على المستخدم التأكد من خروجه من النظام في الموقع (log out) قبل الخروج من الموقع في حالة استخدام أكثر من شخص لنفس الجهاز.
2.3 تحتفظ الشركة من أجل الحفاظ على أمن البيانات و منع أي استخدام غير قانوني للموقع، بحقها في مراقبة و/ أو حفظ الرسائل الالكترونية، الرسائل القصيرة و/ أو أي تراسل للمعطيات التي يقوم بها المستخدم عبر الموقع لغايات مراقبة الجودة و/أو لأسباب أمنية و ذلك في الحدود القانونية الممنوحة للشركة في التشريعات السارية.
3 استخدام ملفات "الكوكيز".
3.1 ملفات الكوكيز هي وحدات بيانات يتم تخزينها على حاسوب المستخدم من قبل بعض المواقع الالكترونية، و تحتوي على معلومات لتعريف جهاز حاسوب المستخدم في ذلك الموقع الالكتروني. لا يمكن استخدام هذه الملفات لنقل الفيروسات لجهاز الحاسوب.
3.2 يتم استخدام ملفات الكوكيز من قبل الشركة لغايات تخزين معلومات المستخدم و ذلك لتقديم معلومات مخصصة للمستخدم خلال استخدامه للموقع دون الحاجة لتكرار عملية إدخال المعلومات من قبله عند تكراره لتصفح الموقع و استخدام المعلومات.
3.3 للمستخدم حق اختيار استخدام أو عدم استخدام ملفات الكوكيز.يتوجب على المستخدم تعديل الخيارات المتوفرة في برنامج تصفح الانترنت في حال الحالات التي تكون فيها المواقع التي تستخدم ملفات الكوكيز. لن يكون باستطاعة المستخدم تصفح الموقع و استخدام بعض الخدمات في حال عدم تمكين الموقع من استخدام ملفات الكوكيز.
3.4 يتوجب على المستخدم شطب جميع ملفات الكوكيز لدى انتهائه من استخدام الموقع و/ أو الخدمات في حالة استخدام أكثر من شخص لنفس الجهاز.
4 حدود المسؤولية.
4.1 يُقر المستخدم و يتعهد بأن يلتزم بجميع الشروط و التعليمات و سياسة الخصوصية –إن وجدت- المتبعة في المواقع التي يتصفحها و/ أو الخدمات التي يستخدمها عن طريق الوصلات الموجودة على الموقع بالإضافة إلى التزامه التام بالشروط و سياسة الخصوصية المتبعة على الموقع.
4.2 لا تتحمل الشركة في أي حال من الأحوال أية مسؤولية لأية معلومات و/ أو بيانات مزودة و/ أو تم نشرها عن طريق أي طرف ثالث من خلال الموقع و/ أو أية مواقع أخرى يمكن تصفحها من خلال الوصلات الموجودة على الموقع.
4.3 ستقوم الشركة ببذل الجهد المعقول لصيانة الموقع و إعادة وصل الخدمة في حال حدوث أي إخفاق تقني. لا تتحمل الشركة في أي حال من الأحوال أية مسؤولية في حال حدوث أي خلل و/ أو أية عيوب في الموقع.
4.4 لا تتحمل الشركة في أي حال من الأحوال أية مسؤولية تجاه المستخدم و/ أو أي طرف ثالث عن أية خسائر و/ أو أية أضرار سواء مباشرة و/ أو غير مباشرة ناتجة عن أية التزامات تعاقدية، سوء استعمال، إهمال، و/ أو ناتجة عن استخدام الموقع و/ أو الخدمات. بالإضافة إلى ما ورد أعلاه، لا تتحمل الشركة في أي حال من الأحوال أية مسؤولية عن الحالات التالية على وجه التخصيص:
أ. فقدان أي من الخدمات و/ أو للبيانات ناتجة عن التأخير في التوصيل و/ أو عدم التوصيل و/ أو عن أي انقطاع أو تعليق للموقع و/ أو الخدمات.
ب. أي خلل و/ أو أية عيوب في الموقع و/ أو أية تكاليف، خسائر، ربح فائت، و/ أو أضرار مباشرة و/ أو غير مباشرة، ناتجة عن استخدام المستخدم للموقع و/ أو سوء استخدام و/ أو عدم التمكن من استخدام و/ أو تصفح المستخدم للموقع و/ أو الخدمات و/ أو عن أي انقطاع أو تعليق للموقع و/ أو الخدمات.
4.5 لا تتحمل الشركة في أي حال من الأحوال أية مسؤولية ناتجة عن الحالات التالية:
أ. أية فيروسات، ديدان و/ أو أية ميزات من شأنها أن تؤثر على جهاز الحاسوب و/ أو استخدام و تصفح المستخدم للموقع و/ أو الخدمات.
ب. أي تعارض بين الموقع و أية مواقع أخرى، خدمات، برامج تشغيلية، و/ أو أية أدوات و أجهزة.
ج. أية أعطال و / أو تأخير في بدء، استخدام، استكمال أية معاملات تجرى على الموقع بطريقة دقيقة أو سريعة.
5 التعويض
يُقر المستخدم بأنه لا يحق له بأي حال من الأحوال المطالبة بأية تعويضات في حال عدم موافقته على الالتزام بسياسة الخصوصية و/ أو في حال عدم رضائه بالموقع و/ أو الخدمات و يقر المستخدم بأنه إذا لم يقبل بأي جزئية في الموقع أو أي خدمة أو منتجات أو سياسة الخصوصية فان التعويض الوحيد والشامل هو عدم الاستمرار في استعمال الموقع.
6 التعويض من قبل المستخدم
يقر المستخدم و يتعهد بأن يعوض الشركة تعويضاً كاملاً عن أية خسائر مباشرة و/ أو غير مباشرة و/ أو أية أضرار و/ أو مطالبات ودعاوى أو إجراءات أو تكاليف أو رسوم أي كان نوعها (بالإضافة إلى أية نفقات قانونية و/ أو قضائية) تنشأ نتيجة لإخلال المستخدم بأي بند من بنود سياسة الخصوصية و/ أو نتيجة استخدامه للموقع و/ أو الخدمات و/ أو تزويده لأي من المعلومات و/ أو من البيانات للشركة.
7 أحكام عامة
7.1 تحتفظ الشركة بحقها في تعديل و/ أو تغيير و/ أو إعادة صياغة سياسة الخصوصية و/ أو أي شروط أخرى تتعلق بالموقع و/ أو الخدمات و/ أو الأسعار من وقت لآخر. يُقر المستخدم و يتعهد بأن يبقى على اطلاع على سياسة الخصوصية لمتابعة التعديلات التي قد تُجرى عليها. و يعتبر استمرار المستخدم لتصفح الموقع و/ أو استخدام الخدمات بمثابة موافقة ضمنية من المستخدم على هذه التعديلات.
7.2 تحتفظ الشركة بحقها بتحويل و/أو تجيير سياسة الخصوصية و/أو أي جزء منها إلى أي طرف ثالث. لا يجوز للمستخدم بتحويل و/أو تجيير أي من حقوقه و التزاماته الناشئة بموجب سياسة الخصوصية إلى أي طرف ثالث إلا بعد الحصول على موافقة الشركة الخطية بذلك.
7.3 في حال تبين عدم قانونية و/ أو بطلان أي جزء من سياسة الخصوصية، يبطل في الشق الباطل و/ أو غير القانوني وتبقى باقي البنود صحيحة و سارية المفعول.
7.4 إن أي تهاون في تطبيق أي بند من بنود سياسة الخصوصية لا يسقط حق الشركة في المطالبة بتطبيقه و/أو إعادة تنفيذه في أي وقت من الأوقات.
7.5 يكون القانون الواجب التطبيق هو القانون الأردني ويكون لمحاكم وسط عمان/ العبدلي كامل الاختصاص في تسوية أي نزاع ينشأ من أو ذو صلة بالموقع و/ أو الخدمات و/ أو سياسة الخصوصية.
7.6 يقر المستخدم بأن موافقته على سياسة الخصوصية محصورة في بنودها، و أنه لم يقم بالموافقة على بنود سياسة الخصوصية بناء على أية بيانات و/ أو كفالات صريحة و/أو ضمنية مقدمة من قبل أي شخص –سواء أكان طرفاً في سياسة الخصوصية أو أي طرف ثالث.
7.7 في حال حدوث أية حوادث استثنائية عامة لن تكون الشركة في أي حال من الأحوال عن عدم تنفيذ أي من التزاماتها المنصوص عليها في سياسة الخصوصية.
7.8 تحتفظ الشركة –بمحض تقديرها المطلق- بحقها في إلغاء سياسة الخصوصية و/ أو عدم تمكين المستخدم من الدخول إلى الموقع و/ أو الخدمات في أي وقت و دون الحاجة لأي إنذار أو إشعار و يسقط حق المستخدم بالدخول إلى الموقع و/ أو الخدمات في هذه الحالة.
7.9 تم تنظيم سياسة الخصوصية باللغتين العربية و الانجليزية. في حال وجود أي اختلاف بين هذه النسخة و النسخة باللغة الانجليزية منه، تكون أولوية التطبيق لبنود سياسة الخصوصية باللغة الانجليزية.